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下面的一组关于沈阳市皇姑区一小区的报道切乎你家、我家。
因为，我们都关心自己的居住环境，在这里，物业公司便是我们必须直面的角色。新年伊始，我们呈上两个比较典型的小区物业服务，就是给大家提供一个可参考的范本，期待物业管理工作更有序、更理性。
编者按
物业费交费率由75%将到25%
晨报讯（记者 姚琦东）大门没人守，垃圾堆在单元门前……业主委员会（以下简称业委会）成立次日，小区保安和保洁就集体离岗。
昨日上午，针对业委会与物业公司之间的矛盾，皇姑区小区办召集业委会、社区等一起协调此事。
小区办：重招物业属合理
记者昨日来到塔湾欣城小区。
与以往不同的是，小区的大门敞开着，没有保安值守，汽车和外来人员可以随便进入小区。几乎每栋居民楼前都堆放着大堆的垃圾袋。
昨日上午，在沈阳市皇姑区房产局，小区办、塔湾欣城业委会、街道、社区和派出所坐在一起，面对面地协调着塔湾欣城小区的物业管理问题。
皇姑区小区办主任王学军会后介绍，目前塔湾欣城小区内出现的业委会和物业的矛盾，其实就是双方没有沟通好才造成的。
按照他的说法，小区成立业委会符合相关规定，选举的结果也是公开和透明的，因此业委会要求重新招聘物业公司的做法是合理的。
去年12月末，物业要业主预交一年物业费，但业委会认为一个月后物业公司换不换还不一定呢，所以就跟着贴出2009年2月份重新招聘物业公司的通知。
“如果双方协调好收费和贴通知的时间，那么双方也就不能闹得这么僵了！”王学军解释说。
业委会：担心物业要撤
昨日下午，记者见到了塔湾欣城业委会主任赵军。
据他介绍，2004年小区业主就已经入住，但因为没有设立社区，业委会也就一直没有成立。目前小区内已经有社区，因此居民们想通过成立业委会的方式来维护自己的权利。
“丢自行车没人管，绿化啥的做得也不好……”赵军说出了居民对物业公司的不满。
从去年下半年开始，小区内的一些居民开始筹备成立业委会，并在当年12月份在小区内进行了投票选举，zui终13名业主成为业委会成员。
“但物业公司却趁机收下一年的物业费，这是为啥？物业收完钱跑了咋办……”赵军有些疑惑。
记者在园区内随机采访了一些业主，少数业主对业委会和物业公司分别予以支持，但大部分业主表现出了担忧。
“已经换了好几次物业，折腾不起了，我们业主太累了！”很多业主无奈地说。
物业：保安离岗是被逼的
负责塔湾欣城小区物业管理的是辽宁德和顺物业有限公司。
该公司负责人闫雪妮（音）介绍，物业的保安与保洁不是被辞退的，而是自动辞职的，“都是业委会贴的通知逼的！”
闫雪妮说，1日上午，物业发现原本应该在岗的保安和保洁集体离岗。中午时保安和保洁的代表来到物业公司提出辞职。
询问后得知，保安和保洁看到了业委会张贴的通知，内容则是2月份开始准备重新招聘物业公司。
“保安、保洁以为我们要撤，所以他们就辞职了。”闫雪妮说，此前他们物业公司人员约有120人，但现在只剩下20多人，造成小区物业管理很难进行。
“从筹备业委会开始，物业费就收不上来了，以前收费率达到75%，现在只能到25%，还有很多人欠物业费。”闫雪妮说。
皇姑区小区办主任王学军说，有关塔湾欣城的物业服务，目前应由物业、业委会和社区协调管理，具体解决措施正在进一步研究中。
塔湾欣城园区，小区门口旁的垃圾已经堆了好几天无人清理。
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