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保洁市场不规范暴露问题 节前选择保洁公司需谨慎

点击次数:次  发布时间:2022-06-10 11:07:32

  临近年底,家庭保洁异常火爆,但由于保洁市场尚不规范,诸多问题也随之而来。近段时间以来,本报连续接到关于保洁公司不规范、承诺事项做不到等相关投诉。对此,业内人士提醒市民,保洁选择正规公司,并签订书面合同,对承诺及责任进行明确规范。

  说好时间不遵守 保洁工人难到位
  家住省会翟营大街某小区的张女士说,近日自己通过街边传单得知一家保洁公司的信息,随后她与保洁公司取得,并约定2008年12月29日8点三名保洁工人前来做保洁。然而保洁当天,到了约好的时间却迟迟不见保洁人员上门,后经几番催促,一名保洁工人才姗姗而来,“保洁工人称,由于节前活儿特别多,实在忙不过来。”

  张女士告诉记者,自己当天专门请假在家做保洁,而保洁工人整整忙活了一天才勉强完成工作,但阳台的窗户和纱窗等处仍是污迹斑斑。“到zui后小伙子都累得筋疲力尽,我也实在不好意思再让他干了。”尽管十分不满,张女士zui后还是按约定结了账。张女士说,虽然自己花钱请了保洁,但事后很多地方仍需要自己动手打扫,这样的经历让她感到很不是滋味。

  保洁程序不规范 物品损坏惹人烦
  而对于省会李来说,刚刚经历的保洁更是让他窝了一肚子的火。据李介绍,近日,自己通过小区宣传栏里的小广告与一家保洁预订了一份保洁。两个小伙子干活儿倒是很麻利,可是却毛手毛脚,上午擦玻璃时不小心将纱窗刮了个大口子。接下来两人在打扫洗手间时,又用类似于强碱的东西直接清洗手盆,zui后不仅没有擦干净,反而将洗手盆两侧擦成了“花”的。“纱窗坏了换一块也没什么,可这洗手盆变了色,想补救都没办法。”李说,事后保洁公司虽然减免了费用,但自己的损失仍难以挽回。

  业内人士提醒:保洁要选择“正规军”
  对此,记者从一位从事多年保洁工作的业内人士处了解到,保洁虽然只是“打扫卫生”看似简单,但事实上它的讲究却很多,对于保洁人员也有较高的要求。规范的保洁公司人员上岗前都要经过专业培训,在保洁用品上也都会使用专业布和清洁用品,不会腐蚀家具。而非正规的保洁公司为了节约成本,往往会选择强碱作为清洁用品,这种化学物品在刚使用后效果会比较好,但其对家具的腐蚀性很强,使用后可能导致家具变形、变色甚至起皮等。

  因此业内人士提醒消费者,尽可能选择具有正规资质的保洁公司进行上门预订,同时保洁前应主动与对方签订合同明确承诺责任,以确保自己的权益不受侵犯。

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